{"id":14869,"date":"2026-11-07T14:31:56","date_gmt":"2026-11-07T13:31:56","guid":{"rendered":"https:\/\/lerunnergeek.fr\/index.php\/pharmacy\/payment\/"},"modified":"2026-11-07T14:31:56","modified_gmt":"2026-11-07T13:31:56","slug":"payment","status":"publish","type":"pharmacy","link":"https:\/\/lerunnergeek.fr\/index.php\/pharmacy\/payment\/","title":{"rendered":"Paiement S\u00e9curis\u00e9 & Facturation Officinale"},"content":{"rendered":"
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Accueil<\/a>  >  Espace Pharmacie<\/a>  >  Paiement S\u00e9curis\u00e9 & Facturation Officinale<\/span> <\/p>\n

SSL 256-bit<\/span>Logistique & D\u00e9livrance<\/span>Conforme PCI-DSS & DSP2<\/span><\/div>\n

L\u2019espace officinal num\u00e9rique Le Runner Geek<\/strong> applique les normes m\u00e9dico-bancaires les plus strictes de la R\u00e9publique fran\u00e7aise et de l’Union europ\u00e9enne. Fond\u00e9e sous l\u2019impulsion de Philippe Ferreira pour conjuguer expertise en endurance sportive et rigueur de la pharmacie clinique, notre plateforme garantit \u00e0 chaque patient, athl\u00e8te et famille une \u00e9tanch\u00e9it\u00e9 absolue entre la gestion des donn\u00e9es de sant\u00e9 et le traitement mon\u00e9tique de leurs commandes. Encadr\u00e9e par des Docteurs en Pharmacie inscrits \u00e0 l’Ordre National des Pharmaciens (CNOP – Section A), chaque transaction b\u00e9n\u00e9ficie d’une tra\u00e7abilit\u00e9 comptable et fiscale irr\u00e9prochable. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Synth\u00e8se R\u00e9glementaire : S\u00e9curit\u00e9 des Transactions & Int\u00e9grit\u00e9 Fiscale<\/h2>\n
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Chiffrement TLS 256-bit<\/strong> Tunnels cryptographiques de niveau bancaire garantissant la confidentialit\u00e9 absolue de l’ensemble des requ\u00eates.<\/span><\/div>\n
Agr\u00e9ment PCI-DSS Niveau 1<\/strong> Passerelle bancaire certifi\u00e9e au plus haut standard de s\u00e9curit\u00e9 internationale pour l’industrie des cartes de paiement.<\/span> <\/div>\n
Authentification Forte (DSP2)<\/strong> Protocole 3D-Secure v2 avec confirmation biom\u00e9trique \u00e9vitant les fraudes et usurpations d’identit\u00e9 sanitaire.<\/span> <\/div>\n
Facture d’Officine Normalis\u00e9e<\/strong> Document officiel portant le n\u00b0 RPPS titulaire, les codes CIP\/ACL et la ventilation exacte des taux de TVA officinaux.<\/span> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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1. Architecture Technique de Chiffrement & S\u00e9curit\u00e9 Mon\u00e9tique<\/h2>\n

La d\u00e9livrance de m\u00e9dicaments et de produits de sant\u00e9 par voie \u00e9lectronique est soumise aux dispositions tr\u00e8s strictes des articles L. 5125-33 et suivants du Code de la sant\u00e9 publique (CSP)<\/strong>, compl\u00e9t\u00e9s par l’Arr\u00eat\u00e9 du 28 novembre 2016<\/strong> relatif aux Bonnes Pratiques de Dispensation (BPD). Ces textes imposent au pharmacien titulaire de garantir l’int\u00e9grit\u00e9, la confidentialit\u00e9 et l’authenticit\u00e9 de l’ensemble des \u00e9changes \u00e9lectroniques entre l’officine et l’usager du syst\u00e8me de sant\u00e9. <\/p>\n

Pour satisfaire \u00e0 ce cadre d\u00e9ontologique et l\u00e9gal de premier ordre, l’infrastructure de Le Runner Geek<\/em> met en \u0153uvre une cha\u00eene de transmission s\u00e9curis\u00e9e articul\u00e9e autour des exigences suivantes : <\/p>\n

    \n
  • Certificat SSL\/TLS 256-bit \u00e0 validation d’organisation (OV) :<\/strong> Chaque octet transmis entre le navigateur de l’internaute et nos serveurs fait l’objet d’un chiffrement robuste utilisant l’algorithme AES-256 coupl\u00e9 \u00e0 une n\u00e9gociation de cl\u00e9s \u00e9ph\u00e9m\u00e8res (ECDHE) en protocole TLS 1.3, pr\u00e9venant toute interception malveillante de type \u00ab man-in-the-middle \u00bb.<\/li>\n
  • Conformit\u00e9 stricte au standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) de Niveau 1 :<\/strong> Notre infrastructure mon\u00e9tique d\u00e9l\u00e8gue l’ex\u00e9cution financi\u00e8re \u00e0 une passerelle bancaire audit\u00e9e de fa\u00e7on ind\u00e9pendante chaque ann\u00e9e, attestant du respect des douze exigences fondamentales de s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d’information bancaire.<\/li>\n
  • M\u00e9canisme de Tokenisation cryptographique :<\/strong> Lors de la saisie des coordonn\u00e9es bancaires, celles-ci sont directement transform\u00e9es par le prestataire mon\u00e9tique en un jeton chiffr\u00e9 unique (token) non r\u00e9versible. Ce proc\u00e9d\u00e9 technique rend techniquement impossible la reconstitution ou le vol de vos num\u00e9ros de carte bancaire, m\u00eame en cas d’attaque informatique cibl\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n
    \n

    \n Engagement d\u00e9ontologique du Docteur en Pharmacie :<\/strong> Conform\u00e9ment au secret professionnel m\u00e9dical et \u00e0 l’article L. 1110-4 du Code de la sant\u00e9 publique, vos donn\u00e9es bancaires et vos informations de sant\u00e9 font l’objet d’un cloisonnement technique et juridique absolu. Aucun personnel administratif, pr\u00e9parateur ou pharmacien n’a acc\u00e8s, \u00e0 aucun moment, \u00e0 l’int\u00e9gralit\u00e9 des identifiants de votre carte bancaire.\n <\/p>\n<\/div><\/div>\n

    \n

    2. Authentification Forte du Porteur : Norme DSP2 & Protocole 3D-Secure v2<\/h2>\n

    En application de la Directive Europ\u00e9enne sur les Services de Paiement (Directive UE 2015\/2366, dite DSP2<\/strong>) et des normes techniques de r\u00e9glementation (RTS) arr\u00eat\u00e9es par l’Autorit\u00e9 Bancaire Europ\u00e9enne, toute transaction initi\u00e9e sur l’Espace Pharmacie de Le Runner Geek<\/em> active de mani\u00e8re syst\u00e9matique l’Authentification Forte du Client (SCA – Strong Customer Authentication)<\/strong>. <\/p>\n

    Le protocole 3D-Secure v2 (3DS2)<\/strong> d\u00e9ploy\u00e9 sur notre plateforme permet de s\u00e9curiser vos r\u00e8glements par l’association obligatoire d’au moins deux facteurs distincts et ind\u00e9pendants parmi les cat\u00e9gories r\u00e9glementaires suivantes : <\/p>\n

    \n\n\n\n\n\n\n\n
    Pilier d’Authentification<\/th>\nCrit\u00e8res Exig\u00e9s par la DSP2<\/th>\nMise en Pratique Officinale<\/th>\nNiveau de S\u00e9curit\u00e9 Patient<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Facteur de Connaissance<\/td>\n\u00c9l\u00e9ment que seul le porteur de la carte conna\u00eet<\/td>\nMot de passe bancaire secret, code personnel m\u00e9moris\u00e9<\/td>\n\u00c9lev\u00e9 (anti-phishing)<\/td>\n<\/tr>\n
    Facteur de Possession<\/td>\nDispositif physique d\u00e9tenu exclusivement par le titulaire<\/td>\nSmartphone appair\u00e9 avec notification push, jeton mat\u00e9riel<\/td>\nTr\u00e8s \u00c9lev\u00e9 (contr\u00f4le physique)<\/td>\n<\/tr>\n
    Facteur d’Inh\u00e9rence<\/td>\nCaract\u00e9ristique biom\u00e9trique personnelle et inalt\u00e9rable<\/td>\nReconnaissance faciale (Face ID), empreinte digitale (Touch ID)<\/td>\nMaximal (infalsifiable)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

    \n Cette proc\u00e9dure prot\u00e8ge la dispensation de produits de sant\u00e9 contre les commandes frauduleuses ou non autoris\u00e9es. Dans le cadre de la pharmacovigilance et de la lutte contre le m\u00e9susage m\u00e9dicamenteux, s’assurer avec certitude de l’identit\u00e9 du porteur payeur constitue une garantie indispensable pour la s\u00e9curit\u00e9 publique et la tra\u00e7abilit\u00e9 des soins.\n<\/p>\n<\/p><\/div>\n

    \n

    3. Moyens de Paiement Agr\u00e9\u00e9s & Cloisonnement des Donn\u00e9es<\/h2>\n

    Afin d’offrir une exp\u00e9rience de commande fluide, accessible et s\u00e9curis\u00e9e aux patients sportifs, trailers et familles, notre \u00e9tablissement officinal autorise exclusivement les moyens de paiement mon\u00e9tiques \u00e9mis par des \u00e9tablissements bancaires soumis \u00e0 la r\u00e9glementation prudentielle de l’Autorit\u00e9 de Contr\u00f4le Prudentiel et de R\u00e9solution (ACPR) : <\/p>\n

    \n
    \n

    Cartes Bancaires Fran\u00e7aises & Internationales<\/h3>\n

    Sont pleinement admises les cartes arborant les sigles officiels Carte Bleue (CB)<\/strong>, Visa<\/strong>, Mastercard<\/strong> et e-Carte Bleue<\/strong> (num\u00e9ros virtuels \u00e0 usage unique). <\/p>\n

    R\u00e9seau CB<\/span>Verified by Visa<\/span>Mastercard Identity Check<\/span><\/div>\n<\/p><\/div>\n
    \n

    \u00c9tanch\u00e9it\u00e9 des Flux RGPD & H\u00e9bergement HDS<\/h3>\n

    \n Vos donn\u00e9es de commande m\u00e9dicale rel\u00e8vent de l’article L. 1111-8 du Code de la sant\u00e9 publique<\/strong> (H\u00e9bergeur de Donn\u00e9es de Sant\u00e9 certifi\u00e9 HDS). Elles sont rigoureusement dissoci\u00e9es des serveurs mon\u00e9tiques de paiement.\n <\/p>\n

    Conforme RGPD<\/span>HDS Certifi\u00e9<\/span><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

    \n \u00c0 noter :<\/em> Dans l’int\u00e9r\u00eat th\u00e9rapeutique du patient et par respect strict des r\u00e8gles de dispensation pharmaceutique, aucun paiement diff\u00e9r\u00e9 sans contr\u00f4le ou cr\u00e9dit non r\u00e9glement\u00e9 n’est propos\u00e9 sur les th\u00e9rapeutiques m\u00e9dicamenteuses. L’officine n’autorise pas les r\u00e8glements en esp\u00e8ces par correspondance, interdits par les textes l\u00e9gaux.\n<\/p>\n<\/p><\/div>\n

    \n

    4. La Facture Officinale Fran\u00e7aise : Mentions L\u00e9gales, Taux de TVA & Remboursement Mutuelle<\/h2>\n

    Toute transaction valid\u00e9e sur notre site donne lieu \u00e0 l’\u00e9mission imm\u00e9diate d’une facture d’officine informatis\u00e9e et infalsifiable<\/strong>, disponible au format PDF dans votre espace patient personnel et transmise par courrier \u00e9lectronique s\u00e9curis\u00e9. <\/p>\n

    En vertu du Code de la sant\u00e9 publique, du Code de commerce et du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts (CGI), notre facturation r\u00e9pond point par point aux obligations m\u00e9dico-comptables de l’exercice officinal fran\u00e7ais : <\/p>\n

    \n
    Identification Officinale Compl\u00e8te<\/strong> <\/p>\n

    Mention de la raison sociale (Le Runner Geek \/ P\u00f4le Sant\u00e9 Sportive<\/em>), immatriculation au RCS Lyon, num\u00e9ro d’inscription \u00e0 l’Ordre National des Pharmaciens (Section A) et identifiant national RPPS du pharmacien titulaire responsable. <\/p>\n<\/div>\n

    \n Codification Nationale des Produits<\/strong><\/p>\n

    \n Chaque ligne de produit mentionne sa d\u00e9nomination exacte, son dosage, sa forme gal\u00e9nique, son code identifiant national officiel \u00e0 13 chiffres (Code CIP pour les m\u00e9dicaments, Code ACL pour la parapharmacie<\/strong>) et son num\u00e9ro de lot de fabrication.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n

    \n Ventilation Fiscale des Taux de TVA<\/strong><\/p>\n

    \n Application scrupuleuse des bar\u00e8mes fiscaux officinaux fran\u00e7ais : taux super-r\u00e9duit de 2,1%<\/strong> (m\u00e9dicaments soumis \u00e0 prescription ou remboursables), taux r\u00e9duit de 5,5%<\/strong> (produits nutritionnels sp\u00e9cifiques, di\u00e9t\u00e9tique sportive agr\u00e9\u00e9e), et taux standard de 20,0%<\/strong> (parapharmacie, dispositifs connect\u00e9s, cosm\u00e9tologie).\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

    \n

    Attestation pour Prise en Charge par les Mutuelles & Compl\u00e9mentaires Sant\u00e9<\/h3>\n

    \n Cette facture nominative constitue un justificatif l\u00e9gal irr\u00e9futable. Pour les dispositifs m\u00e9dicaux, bandages de contention, orth\u00e8ses sportives, solutions de r\u00e9hydratation ou compl\u00e9ments alimentaires pris en charge par votre contrat d’assurance compl\u00e9mentaire sant\u00e9, il vous suffit de transmettre ce document PDF directement sur le portail en ligne de votre mutuelle.\n <\/p>\n<\/div><\/div>\n

    \n

    5. D\u00e9roulement Chronologique d’une Transaction & Contr\u00f4le Pharmaceutique<\/h2>\n

    Contrairement \u00e0 un site de commerce \u00e9lectronique conventionnel, la commande au sein d’une pharmacie en ligne autoris\u00e9e par l’Agence R\u00e9gionale de Sant\u00e9 (ARS) et l’ANSM implique une \u00e9tape d’analyse pharmacologique pr\u00e9alable avant le d\u00e9bit financier final : <\/p>\n

    \n
    1<\/span> <\/p>\n
    S\u00e9lection Panier & Renseignement du Questionnaire Th\u00e9rapeutique<\/strong> <\/p>\n

    Le patient s\u00e9lectionne ses soins et remplit le questionnaire m\u00e9dical obligatoire (\u00e2ge, poids, allergies, traitements concomitants, ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux et sportifs).<\/p>\n<\/div><\/div>\n

    2<\/span> <\/p>\n
    Saisie Mon\u00e9tique & Pr\u00e9-autorisation Bancaire (3D-Secure v2)<\/strong> <\/p>\n

    La passerelle bancaire contr\u00f4le la validit\u00e9 de la carte et demande l’authentification forte au porteur. Une simple pr\u00e9-autorisation (empreinte bancaire) est pos\u00e9e, sans pr\u00e9l\u00e8vement imm\u00e9diat des fonds.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

    3<\/span> <\/p>\n
    Validation D\u00e9ontologique par le Docteur en Pharmacie<\/strong> <\/p>\n

    Le pharmacien dipl\u00f4m\u00e9 analyse la commande, v\u00e9rifie les posologies, recherche d’\u00e9ventuelles contre-indications ou interactions m\u00e9dicamenteuses d\u00e9l\u00e9t\u00e8res. En cas d’incompatibilit\u00e9, la commande est refus\u00e9e et l’empreinte bancaire imm\u00e9diatement annul\u00e9e sans frais.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

    4<\/span> <\/p>\n
    D\u00e9bit D\u00e9finitif, Pr\u00e9paration S\u00e9curis\u00e9e & \u00c9mission de la Facture<\/strong> <\/p>\n

    D\u00e8s le visa pharmaceutique accord\u00e9, le d\u00e9bit bancaire est confirm\u00e9. Les produits sont scann\u00e9s (s\u00e9rialisation Datamatrix unitaire anti-contrefa\u00e7on) et la facture l\u00e9gale est imm\u00e9diatement g\u00e9n\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n

    \n

    Questions Fr\u00e9quentes & Renseignements R\u00e9glementaires<\/h2>\n
    \n

    Pourquoi l’authentification 3D-Secure m’est-elle demand\u00e9e \u00e0 chaque renouvellement de commande ?<\/h3>\n

    \n Conform\u00e9ment \u00e0 la directive DSP2 et pour des raisons \u00e9thiques de s\u00e9curit\u00e9 sanitaire, notre officine n’utilise pas de d\u00e9rogation d’authentification bas\u00e9e sur les petits montants. Chaque transaction portant sur des m\u00e9dicaments ou des produits de sant\u00e9 n\u00e9cessite la certitude formelle que le porteur de carte autorise personnellement la d\u00e9livrance, pr\u00e9venant toute manipulation accidentelle ou acc\u00e8s non supervis\u00e9 par des tiers ou des mineurs.\n <\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Puis-je utiliser une carte bancaire pr\u00e9pay\u00e9e ou \u00e9trang\u00e8re ?<\/h3>\n

    \n Les cartes bancaires \u00e9mises au sein de l’Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en (EEE) par des banques agr\u00e9\u00e9es sont pleinement accept\u00e9es, d\u00e8s lors qu’elles supportent le protocole de v\u00e9rification 3D-Secure v2. En revanche, certaines cartes pr\u00e9pay\u00e9es anonymes ne permettant pas l’identification formelle du payeur sont syst\u00e9matiquement rejet\u00e9es par notre passerelle de paiement afin de respecter les obligations l\u00e9gales de lutte contre le blanchiment et la contrefa\u00e7on de m\u00e9dicaments (Directive 2011\/62\/UE).\n <\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Que se passe-t-il si le Docteur en Pharmacie refuse de dispenser un produit de mon panier ?<\/h3>\n

    \n Le pharmacien a le devoir d\u00e9ontologique de refuser la d\u00e9livrance d’un traitement s’il estime que l’int\u00e9r\u00eat de la sant\u00e9 du patient l’exige (article R. 4235-61 du Code de la sant\u00e9 publique). Dans une telle situation, la pr\u00e9-autorisation bancaire est soit r\u00e9ajust\u00e9e \u00e0 la baisse pour ne pr\u00e9lever que les produits valid\u00e9s, soit purement annul\u00e9e sans qu’aucun centime ne soit d\u00e9bit\u00e9 de votre compte bancaire. Un compte-rendu pharmaceutique motiv\u00e9 vous est simultan\u00e9ment adress\u00e9.\n <\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Comment r\u00e9cup\u00e9rer une facture ancienne pour ma d\u00e9claration fiscale ou ma compl\u00e9mentaire ?<\/h3>\n

    \n Toutes vos factures officinales sont archiv\u00e9es sur un serveur hautement s\u00e9curis\u00e9 certifi\u00e9 HDS (H\u00e9bergement de Donn\u00e9es de Sant\u00e9) pendant la dur\u00e9e l\u00e9gale de conservation comptable et pharmaceutique (10 ans). Vous pouvez les t\u00e9l\u00e9charger gratuitement et \u00e0 tout moment au format PDF en vous connectant \u00e0 votre compte patient sur notre plateforme.\n <\/p>\n<\/div><\/div>\n

    \n

    Permanence Pharmaceutique & Renseignements Officinaux<\/h2>\n

    Pour toute interrogation portant sur la validation d’une transaction, le d\u00e9tail d’une facture officinale ou pour toute demande d’assistance pharmaceutique personnalis\u00e9e concernant votre protocole de soin : <\/p>\n

    \n
    Contact T\u00e9l\u00e9phonique Direct :<\/strong> 04 78 00 00 00<\/span> Du lundi au vendredi : 8h30 \u2013 19h30 | Samedi : 9h00 \u2013 18h00<\/span><\/div>\n
    Raison Sociale & Si\u00e8ge :<\/strong> Le Runner Geek \/ P\u00f4le Sant\u00e9 Sportive<\/span> Immatriculation : RCS Lyon | Si\u00e8ge : Lyon, France<\/span> <\/div>\n
    Tutelle & Contr\u00f4le :<\/strong> ARS \u00cele-de-France & ANSM<\/span> Ordre National des Pharmaciens (CNOP – Section A)<\/span> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
    \n

    Navigation R\u00e9glementaire Officinale & Piliers D\u00e9ontologiques<\/h3>\n
    Espace Pharmacie Officiel<\/a> Paiement S\u00e9curis\u00e9 & Facturation<\/a> Portail Le Runner Geek<\/a><\/div>\n

    Avertissement de sant\u00e9 publique :<\/em> Le m\u00e9dicament n’est pas un produit comme les autres. Lisez attentivement la notice officielle avant toute utilisation. En cas de persistance des sympt\u00f4mes, de doute sur les interactions ou d’effets ind\u00e9sirables, consultez imm\u00e9diatement votre m\u00e9decin traitant ou sollicitez l’avis de nos Docteurs en Pharmacie. Les d\u00e9clarations d’effets ind\u00e9sirables peuvent \u00eatre effectu\u00e9es directement sur le portail officiel de signalement des \u00e9v\u00e9nements sanitaires ind\u00e9sirables du Minist\u00e8re de la Sant\u00e9. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"template":"","meta":[],"class_list":["post-14869","pharmacy","type-pharmacy","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lerunnergeek.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pharmacy\/14869","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lerunnergeek.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pharmacy"}],"about":[{"href":"https:\/\/lerunnergeek.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pharmacy"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lerunnergeek.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14869"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}